
Agent administratif / Agente administrative
Emploi
Privas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un Agent Administratif (F/H) en CDI à temps plein au service Retraite sur le site de Privas. Poste à pourvoir au plus tôt. MISSION : Vous aurez pour principale mission d'assurer le traitement administratif des dossiers de prestations retraite de nos adhérents, tout en garantissant un accompagnement personnalisé et conforme à la réglementation en vigueur. VOS ACTIVITES : Instruire et traiter les dossiers de prestations retraite : * Analyser les demandes et vérifier la complétude des pièces ; * Saisir et actualiser les données dans les outils de gestion avec précision ; * Appliquer les procédures internes et contribuer au respect des délais et de la qualité de service ; * Régulariser les situations particulières et signaler les anomalies pour améliorer les processus. Accompagner et informer les adhérents : * Contacter les adhérents pour compléter ou clarifier leurs dossiers, dans une logique de co-construction ; * Expliquer les décisions prises et les droits ouverts de manière claire et pédagogiques ; * Apporter des réponses précises sur les procédures et les recours possibles. Assurer la bonne gestion documentaire : * Identifier[...]











































